行李

携带合适的行李可确保你的旅行舒适而顺利。

点击以下选项,了解携带行李的注意事项。

允许携带的行李数量和重量都有限制,具体取决于你的旅行目的地。请查看托运行李随身行李,以了解详细信息,其中包括对超额行李及你可能携带上机的液体、喷雾剂和凝胶的限制。如果你需要更大的行李限额,可以在线购买部分新西兰航空航班的预付额外行李,以此节省机场超额行李费用。

如果行李延误,你可以使用参考编号借助在线行李跟踪服务来查看行李状态。 

随身行李

通过测量行李的长、宽、高(包括轮子和折叠提手在内),并将三者相加,计算出随身行李的尺寸。任何随身行李尺寸的三边总和不得超过118厘米(46.5英寸)。重量不得超过7公斤。

随身行李尺寸

查看新西兰航空航班可携带的随身行李的尺寸、重量和数量。

随身行李限制物品

为确保机上每位乘客的安全,有些物品不得带入机舱,有些物品需要遵守特定条款。

电子设备使用

我们都爱电玩,在此和你分享在机场和机舱内使用电子设备的指南。

托运行李

通过测量行李的长、宽、高,并将三者相加,计算出行李尺寸。每件托运行李的尺寸总和不得超过158厘米(62英寸)。重量不得超过23公斤。

托运行李限额

你的托运行李限额或因国际航班或新西兰境内航班而异。

超重、超大物品及运动器材

如果你搭乘新西兰航空航班时需要携带超重,超大物品或运动器材,请参考以下可选项。

禁运和限制物品

为了确保每个人的安全,有些物品禁止打包放入托运行李中,而有些物品只允许在特殊条件下打包。

锂电池

许多现代电池都包含锂,包括新西兰航空在内的所有航空公司对待锂电池的处理上都非常谨慎。

燃料电池

旅客乘坐由新西兰航空公司运营的航班,若需携带利用燃料电池供电的便携式电子设备,例如:相机、手机、笔记本电脑和摄像机,请参照本页内容了解相关规定。

特快行李服务

新西兰航空Elite、Gold或Koru会员在新西兰国内飞行时可享受特快行李服务,在飞机旁托运及领取你的行李。

超额行李

当乘客的托运行李超过其行李限额时,需要缴纳超额行李费用。为避免全额支付机场超额行李费用,请在线购买预付额外行李。

超额行李

如果您有额外的行李,重物或大件物品,则可能需要支付额外费用。稍作准备,即可节省一些费用。

预购额外行李

如果您需要携带超额行李, 在前往机场前预购额外行李服务是一个明智的选择

非同行行李

携带的更多行李的另一种方法是,在出发前将所有衣服和个人物品托运为非同行行李。

行李服务

如果你有特殊的行李要求,或者运输行李时出现了问题,我们可以为你提供帮助。

错运行李

近年来,航空系统取得了长足的发展,但托运行李延误、损坏或遗失的情况偶而也会出现。

携带宠物出行

了解新西兰航空公司如何帮助你将宠物运送到指定目的地。

行李服务联系方式

如你需要有关行李查询的任何协助,请联络新西兰行李服务办事处或国际行李服务办事处选项。