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关于新冠病毒(COVID-19)的旅行信息
Kia Ora,我们的客服目前非常繁忙。
我们将照顾所有旅客的需要作为首要任务,感谢您在特殊时期的耐心等待与支持。
管理您的航班预订
如果你的航班被取消,可以考虑改期出行。
你可以在线实现大部分可能需要的更改,例如:
- 查看、更改或取消您的预订
- 提前购买额外的行李
- 在线选座
- 订购或更换特殊餐食
- 索取电子机票副本
只需要填写你的预订编号(6个字符,新西兰航空公司的预订编号以"H"结尾)即可开始管理:
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