精英级会员福利

我们真诚希望大部分飞行常客每次搭乘我们的航班都能享受非同一般的愉快旅程。精英级会员可以享受一系列出行福利,让你的出行体验全程尽可能顺畅、舒心。

了解更多信息:

休息室特权

升级

免费常旅客座位

行李特权

优先出行福利

抵用券与礼品

精英级额外福利

休息室特权

等候新西兰航空或星空联盟售票的航班以及符合条件的合作伙伴航班时,精英级会员可使用新西兰航空、星空联盟和伙伴航空公司的休息室。精英级会员可以携至多五位同行客人(搭乘同一航班)与你一起使用新西兰航空的所有国际国内休息室,客人能否进入休息室视室内空位情况而定。新西兰航空的地区休息室合作伙伴休息室以及星空联盟休息室仅允许一位同行客人自行进入。任何同行客人均不便进入基督城Koru Express。随行儿童如超过2岁,即算入携同进入星空联盟休息室的客人限额。随行儿童如超过12岁,即算入携同进入新西兰航空休息室的客人限额。了解休息室的更多相关信息。

升级

认证升级:精英级会员每次保留会员等级或成为精英级会员时均可获得两次长途飞行认证升级和一次短途飞行认证升级,有效期为12个月。认证升级可在一个航段申请升级一个舱等(比如从豪华经济舱升至豪华公务舱)。

短途飞行认证升级适用新西兰与澳大利亚或太平洋岛屿之间的短途航班。适用航班若仅提供两种舱位,认证升级可以将经济舱升至公务舱。如果航班有三种舱位,两次长途飞行认证升级可以在同一个航段内使用,将经济舱升至豪华公务舱。

查看你拥有的认证升级次数

精英级星点奖励积分升级:精英级会员可按一定比例使用星点奖励积分申请精英级星点奖励积分升级在一个航段升级一个舱位,比如从豪华经济舱升至豪华公务舱。适用航班若仅提供两种舱位,认证升级可以将经济舱升至公务舱。

查看下次航班升级所需星点奖励积分

精英级会员的机票若在计划飞行时间前355日内预定,均可申请升级。如果你所选的航班上仍有升级舱位,升级会在你申请时得到确认。如果载客较多,我们可能无法在你出行前确认你的申请,出行当日,航班若有剩余未售的座位,精英级会员升级申请将优先处理,具体情况依据运营要求而定。

认证升级与精英级星点奖励积分升级仅适用于新西兰航空销售运营的航班。

馈赠升级:精英级会员拥有一项专属福利,可将认证升级次数或精英级星点奖励积分升级次数送给馈赠登记表上的其他Airpoints?会员。如果你与认证升级的受赠人一同出行,升级申请将视为你为自己和一名同行伴侣以及12岁及以下的随行儿童提出的精英级别申请。其他任何受赠人,无论与你同行或单独出行,其升级申请均将根据其自身的等级进行处理。

如需提高升级申请得到确认的几率,我们强烈建议你在订票时或在航班出发至少七天之前提出上述申请,以便我们在考虑OneUp申请升级之前充分评估你的申请。

OneUp申请系统升级:OneUp™是新西兰航空公司的升级申请系统,为搭乘新西兰航空航班的国际旅客提供升舱的机会,旅客可使用星点奖励积分或现金进行升级。为回馈大家对新西兰航空的支持,精英级会员的OneUp福利将增加50%。OneUp™升级申请系统的更多相关信息。

免费赠送常旅客座位

精英级会员可以选择大多数新西兰航空航班接近机舱前部的常旅客座位。在线预定时,这些座位可在座位选择环节预定,登录airnz.co.nz访问“我的预定”或致电我们的旅行中心均可。飞行常客座位采取先到先得原则,适用于新西兰航空销售的所有机票类型,一些座位(包括紧急出口座位)为指定优选座位。精英级会员可在出发前48小时内免费选择任意未售优选座位或紧急出口座位。

行李特权

旅客若搭乘新西兰航空营销运营且拥有新西兰航空航班号的航班经济舱,从澳大利亚或新西兰出发,前往火奴鲁鲁、新加坡或中国(包括从香港转机)或从上述地点返回,其标准的托运行李限额为2件,每件行李限重23公斤。精英级会员搭乘经济舱时可以额外携带一件行李(限重23公斤),无需支付额外费用,行李至多3件。

请注意:搭乘新西兰航空航班时,至多托运3件行李,每件行李限重23公斤。托运行李的更多相关信息

国内航班:精英级会员搭乘新西兰航空国内航班时,若机票含一件托运行李,除机票规定的行李限额外,可以额外托运一件行李(限重23公斤),无需支付额外费用。

国际航班:精英级会员搭乘新西兰航空国际航班时,若机票含一件托运行李,除机票规定的行李限额外,可以额外托运一件行李(限重23公斤),至多托运3件行李,无需支付额外费用。此外,如果机票行程包括至少两家星空联盟航空公司运营的航班,精英级会员可免费额外托运一件标准行李。如果旅客购买的机票不含行李限额,例如“座位”机票,则无法享受该福利。

随身行李:精英级会员可携带两件随身行李,每件行李限重10公斤,两件行李总重不超过14公斤。随身行李的更多相关信息

行李快托快取:精英级会员若搭乘新西兰航空公司的新西兰国内区间航班,可以直接在飞机旁托运和提取行李。行李快托快取的更多相关信息

优先出行福利

优先值机:Airpoints精英级会员若搭乘新西兰航空营销或运营的航班,如需加快机场现场手续办理的速度,可在贵宾柜台办理值机。Airpoints精英级会员若搭乘星空联盟航班,可在星空联盟金卡专享柜台办理值机。

优先登机:若搭乘新西兰航空和大多数的星空联盟航班时,可以在允许登机后随时登机。

优先提取行李:走下新西兰航空运营的航班后,可以优先提取行李。大多数星空联盟成员公司运营的航班也提供这一福利。

优先等位:若想要搭乘的新西兰航空或星空联盟航班已经客满,当有空位出现时,精英级会员可以优先候补等位,优先级高于Airpoints Gold会员和Silver会员。并非所有类型的机票均享受候补等位,奖励机票也不享受候补等位。优先等位必须通过你的预定代理商提出申请,若为在线预定,只需联系新西兰航空旅行中心即可。可能需要额外支付机票差价、相关罚金和服务费。

优先机场候补:若人在机场且希望搭乘其他航班,我们会优先为你安排候补。只需在出发机场告知办理值机的工作员工或致电我们的旅行中心,即可申请优先机场候补。某些类型的机票,例如奖励机票或grabaseat™机票,不享受机场候补。可能需要额外支付机票差价、相关罚金和服务费。

抵用券和馈赠

免费代客泊车服务:精英级会员可以获赠五张新西兰航空公司的免费代客泊车服务电子抵用券。抵用券存在你的在线账户中,有效期一年。每张电子抵用券可享受一天(24小时)的免费代客泊车服务。搭乘新西兰航空营销运营且拥有新西兰航空航班号的航班时,这些抵用券可在奥克兰基督城使用。

精英阙值馈赠:我们乐于回馈我们的飞行常客。自最后一次认证起,你赚取的级别积分达到3,000、5,000和7,500点(其中至少需有1,400点级别积分通过搭乘新西兰航空出行赚取)后,我们的团队成员为表达新西兰航空公司的协议,会与你联系,为你送上馈赠服务,可以自行任选一项。精英阙值馈赠选项包括:

酒店抵用券精英级会员可获赠一张抵用券,可以在新西兰和澳洲的合作酒店免费为酒店单间升级。酒店升级申请只可在酒店办理入住时评估,最多连续三天有效。抵用券仅可在周五、周六或周日晚上使用。酒店单间能否升级视酒店房间供应情况、参与情况和房型而定,抵用券不可与其他优惠同时享受。酒店合作伙伴可能会不时变更。

租车抵用券:Airpoints精英级会员可在新西兰和澳大利亚的参与场所获得是一份单类租赁车辆升级抵用券。租车升级应当在预定时提出申请,在取车时进行评估。抵用券可在周五、周六或周日晚上使用,至多连续三天有效。车辆租赁能否升级视车辆供应情况而定,且一些车型可能无法升级。抵用券不可与其他优惠同时使用。租车合作伙伴可能会不时变更。

特价公务舱奖励机票:特价长途公务舱奖励机票对精英级会员限量出售。

精英级的额外福利

星点奖励积分永不过期。你只要是精英级会员,星点奖励积分便将永久有效。

保留精英级会员等级-级别积分转存:级别积分达到1,350点(其中至少需有810点通过搭乘新西兰航空运营的航班赚取)之后,精英级会员等级即可保留,1,351至2,399点的积分可转存至第二年用于保留你的精英级会员等级。你至多可以通过这种方式转存1,048点级别积分。

例如:如果你保留了精英级会员等级,并在该会员年度获得了1,650点级别积分,你就可以留存299点级别积分,在第二个会员年度用于认证会员等级。下一年会员认证时,我们会把你留存的299级别积分和你届时获得的级别积分相加,判断你的精英级会员等级能否继续保留。这一情况下,级别积分仍然需有至少810点通过搭乘新西兰航空运营的航班赚取。

前一会员年度留存的级别积分不可用于计算会员的年度存储。

精英级会员年度存储:上一次会员认证之后,如果你的级别积分超过2,400点(其中需有1,400点通过搭乘新西兰航空运营的航班赚取),你就可以自动免费额外获得一年的精英级会员等级供未来使用,而不必把多余的级别积分转存至下一年使用。精英级会员的年度存储会添至你的个人账户,可以在级别积分不足以保留精英级会员等级时使用。

额外馈赠接受人:你可以额外指定四人加入你的馈赠登记表,四人的地址应与你不同,属于非家庭成员受赠人。这是你地址相同的家庭受赠人之外的额外福利。

如需将家庭受赠人和非家庭受赠人加入你的新西兰航空账户,请在“我的个人资料”下方选择“馈赠登记”。