网上选座

在新西兰航空运营的航班上提前选座,获得更多空间或更好的位置。

新冠病毒(COVID-19)相关更新:保持机上距离

为了应对新冠病毒(COVID-19),在运力允许的情况下,我们会尽力安排乘客之间及其与机组人员保持距离。我们对新西兰境内航班采取了这些措施。家人和旅行同伴仍会安排坐在一起,以最大程度增加可调配的座位。  

我们采取的措施可能会限制您的座位选择选项。如果您已经在航班上选择了一个座位,我们可能需要进行更改以配合此安全措施的落实。我们知道你很重视选择的座位,因此我们将尽力为您分配相似的座位。 

我们要求所有乘客在乘机时谨遵机组人员的指示。请参阅COVID-19信息中心以获取有关新冠病毒(COVID-19)的更多信息。

 

在下面填写您的预订编号和姓氏进行选座

如何选择座位?

这很简单,这几种方式均可完成选座:

作为Airpoints™会员资质的一部分,你可能已经获得免费的标准座位,但如果该座位不可用,或者你想选择其他座位,你还可付费选择其他的座位。

你可以在预订机票,或直到飞机起飞前(国际航班为起飞前3小时,新西兰境内航班为起飞前30分钟)进行付费选座。

如果您想使用Airpoints积分兑换付费选座,请在预订时使用Airpoints积分进行支付。

请记住,即便你没有在预订时选择座位,我们也会在办理登机手续时免费为你分配座位。

座位选择

标准座位

如果你是Elite, Gold, Elite Partner 或 Koru会员,请参阅下文了解更多你可获取的权益。

如果你购买的是塔斯曼和太平洋岛屿航班的the works或works deluxe票价、新西兰内陆flexi time或flexi date票价,你可享受免费选择标准座位。如果你购买的是新西兰境内、塔斯曼和太平洋岛屿的seat only 或seat+ bag票价,你提前付费选择你喜爱的座位。

如果你搭乘长途航班,你的票价可能已涵盖了标准座位,或者你也可以提前付费选座。

你可随时更改座位至相同或更低价值的其他座位。

如果你没有提前选择座位,办理登机手续时我们将根据剩余位置为你现场安排座位。如果您乘坐的是长途旅行,可在航班起飞前24小时在线办理值机手续时,免费选择可选的标准座位。

更多详细信息,请参见下方票价规则页面。

优选座位

付费选择优选座位,享受更大的伸腿空间或更好的机上位置,及优先登机。

紧急出口座位

紧急出口座位可为你提供更多伸展空间,并享有优先登机。

请注意,坐在紧急出口座位的旅客需要在紧急情况下配合打开紧急出口舱门。因此,你必须完全符合相关民航(或其他相关监管机构)的法规及安全要求,并且:

  • 已年满15岁;
  • 能使用英语熟练沟通;
  • 可遵从乘务员的任何指示;
  • 身体健康且愿意提供协助;
  • 没有任何可能妨碍您执行紧急出口任务的的残疾、身体状况或行动不便;
  • 有足够的力量可以在紧急情况下安全地打开出口舱门。

如果您在线预订选择了紧急出口位置,请务必确认自己满足上述要求。

我们会在值机、登机口或登机后对您进行再次评估,以确保你满足要求。

如果您的条件不达标,我们可能要求您更换到其他位置。这对机上所有乘客的安全至关重要,因此请您务必配合检查或座位的调整。

摇篮座位

如果与婴儿一同乘机,付费摇篮座位*可令父母安心出行。某些摇篮座位为8个月以下体重不足11.8公斤/26磅的婴儿安装了摇篮设施,数量根据当日航班情况而定。

如果你订票时没有预订摇篮座位,办理登机手续时如仍有多余摇篮座位,我们仍会尽量为你安排。

摇篮的尺寸为29英寸(73.66厘米)长x 13.5英寸(34.29厘米)宽。

星点奖励计划™精英级、金卡、精英级合作伙伴和Koru会员

作为星点奖励计划精英金卡、金卡、精英级合作伙伴或Koru会员,你可享受免费豪华座位,常旅客的豪华座位多数在新西兰航空航班的机舱靠前位置。新西兰国内喷气式飞机和国际A320飞机的Space+区域提供豪华座位,享有额外的腿部伸展空间,并与优先选择座位和紧急出口座位相互独立。

上述权益均为先到先得的分配原则,我们建议您在高峰时段和繁忙期提前选座。

此外,无论你购买的是什么票价的机票,你都可以免费选择可选的标准座位。

如在线预订,会员须于旅客详细资料页面登录或提交星点奖励计划会员编号以获得这些高级座位。

如果起飞前48小时仍有优选座位或紧急出口座位剩余,你也可以额外享受免费选择这些座位。

 
常旅客免费座位

精英级、金卡、精英级合作伙伴和Koru会员可免费获得常旅客座位。该座位数量有限,视情况而定

无法使用

 
优选座位(更宽敞的腿部空间,更好的座位及优先登机特权)

若无售出,可在起飞前48小时内供精英级、金卡、精英级合作伙伴和Koru会员免费选择

可付费选择

 
紧急出口座位

若无售出,可在起飞前48小时内供精英级、金卡、精英级合作伙伴和Koru会员免费选择

可付费选择

价格

网上选座提供多种优质选择,确保你享受更多便利,具体价格详见下表。以下价格均以人民币表示并按单程/单航班计算。

 
新西兰国内航班

座位/座位+行李

¥30

¥60

¥60

 
新西兰国内航班

灵活时间/灵活升级

免费

¥60

¥60

 
塔斯曼和太平洋岛屿航班

经济舱

免费

¥50

¥100

 ¥100

 
塔斯曼和太平洋岛屿航班

豪华经济舱

免费

¥100

 ¥100

 
长途国际航班飞往或抵达洛杉矶、旧金山、芝加哥,纽约、休斯顿、温哥华和伦敦2

经济舱 - Global Sale, Global Saver fares 全球特惠票价3

¥80

¥200

¥700

 ¥150

 
长途国际航班飞往或抵达洛杉矶、旧金山、芝加哥,纽约、休斯顿、温哥华和伦敦2

经济舱 - Global Flexi Fare 全球灵活票价

免费

¥200

¥700

 ¥150

 
长途国际航班飞往或抵达洛杉矶、旧金山、芝加哥,纽约、休斯顿、温哥华和伦敦2

豪华经济舱

免费

¥500

 ¥150

 
其他长途国际航班

经济舱 - Global Sale & Global Saver fares 全球特惠票价3

¥80

¥200

¥650

 ¥150

 
其他长途国际航班

经济舱 - Global Flexi Fare 全球灵活票价

免费

¥200

¥650

 ¥150

 
其他长途国际航班

豪华经济舱

免费

¥500

 ¥150

1 所有公务舱及worksdeluxe预订均可享用免费座位选择。

2 请注意新西兰航空往返奥克兰及伦敦航班包括两个航段,表格中的价格是升级单一航段的费用。

部分Global Saver fares 全球特惠经济舱票价也可免费选择标准座位。

网上选座仅限新西兰航空营运的航班,具体须根据当日航班情况而定。上表所示价格不含税费并按单程/单航班计算。

OneUp出价成功后可以进行座位选择吗?


如果你在到达机场之前已确认升级,则可以使用。

你可以在升级后的舱位中选择任意可用的座位,或者额外支付费用选择优选座位或紧急出口座位。如果你成功出价升级至经济舱空中沙发,你也可以进行选座。使用OneUp升级

已付费选座后还可以进行更改吗?

可以。你可以通过几种不同的方式进行更改,可以在线管理预订,或直接登录到新西兰航空帐户,也可以通过新西兰航空应用程序进行更改。你也可以致电我们或通过旅行社来更改此设置。请注意,致电联络中心完成更改需要支付一些服务费。

请注意,如果你更改至更低价的座位,不会获得退款;如果你选择更高价的座位,将需支付差额。