申领遗漏的星点奖励积分

需要申领遗漏的星点奖励积分或级别积分?若你购买了新西兰航空公司或其合作伙伴的产品,但未能累积积分,则可以申请补领。

阅读以下内容,了解积分申领详情。

航班

搭乘符合积分条件的航班,即可赚取星点奖励积分和级别积分,该积分将在航程结束后72小时内计入你的Airpoints帐户。搭乘符合积分条件的合作航空公司航班,即可赚取星点奖励积分和级别积分,该积分将在航程结束后10到15个工作日内计入你的Airpoints帐户。但如果你搭乘符合积分条件的航班,包括新西兰航空公司星空联盟成员,或合作航空公司的航班,却未能获得星点奖励积分或级别积分,你可以登录帐户,填写遗漏Airpoints积分申领表。

旅客可在旅程结束后,且必须在原始航班出发后的六个月内,申领遗漏的星点奖励积分和级别积分(此规定适用于因搭乘航班而赚取的积分)。

酒店或租车

旅客可以通过租赁车辆和入住酒店,赚取星点奖励积分和级别积分(前提是租赁公司和酒店必须是符合Airpoints积分条件的合作商),以此获得的积分将于入住或租赁结束后的当月计入旅客帐户。如果旅客未能收到应获得的星点奖励积分或级别积分,则可申请领取遗漏积分。申领需填写并打印遗漏Airpoints积分申领表,提供入住酒店或租赁公司的信息,并将该表格与其他相关文件一起寄送给我们。旅客可在旅程结束后,且必须在原始交易完成后的六个月内,申领星点奖励积分。