全球灵活票价规则
Global Flexi Fare Conditions

适用于中国大陆始发经济舱 Y/B/M 舱及豪华经济舱 U 舱 香港始发请查阅 www.airnewzealand.hk/global-flexi-fare-conditions

 机票更改

允许更改,当地服务费人民币300元适用。有效期内免费更改/换开机票,新的票价不得低于换开前票价;误机后改期收取人民币2000元误机费,且必须在原机票的有效期内换开票;机票不能转让给他人;来回程、多航段票价若为混合票价,整张机票以较严格的票价规则为准。

 退票

允许退票,当地服务费人民币300元适用。若旅行日期为2018年2月3日-2月19日,退票收取人民币5000元退票费。来回程、多航段票价若为混合票价,整张机票以较严格的票价规则为准。
如遇新西兰短期入境签证拒签而不能前往,须在早于出发14日之前向新西兰航空提供新西兰移民当局出具的正式拒签书面材料复印件以及护照拒签页复印件。新西兰航空将在审核材料通过后做全额退款。每人每张票仅另收人民币50元手续费。

行李限额

经济舱*:        每人一件(婴儿除外)- 每件限重23公斤。
豪华经济舱:  每人两件(婴儿除外)- 每件限重23公斤。
*2016年4月27日起在官网订票并出发,由中国始发前往新西兰或澳大利亚的旅客每人可托运2件行李。

 

如有额外行李且未在网上选购额外行李限额,机场额外行李费率适用。此行李限额只适用于新西兰航空承运的航班。如搭乘其他航空公司,请向其他航空公司查询行李限额。

 星点奖励计划

可以积攒本公司星点奖励积分或从伙伴航空公司积攒飞行常客奖励里程/积分;可以积攒级别资格点数;可以用星点奖励积分购买同行机票和换取确认的升舱。