网上检索预订

无论您在网上、亲自或通过旅行中心订购的机票,都可以在网上管理您的预订。

可在网上管理的预订

您的预订适用于网上,必须满足:

  • 电子机票-如果是纸质机票, 您将不能在网上检索到您的预订
  • 包括未出发的一个或来回航段
  • 含9个或9个以下旅客
  • 不是国际多航点预订

您可以通过管理预订来查看、更改或取消您的预订,或登录您的Airpoints帐户。

在线查看、更改或取消您的预订

更改和取消您的预订须受票价规则限制。

请注意:

  • 任何更改或取消适用于同一个预订中所有的旅客。
  • 空中沙发,多航点预订和使用促销代码的预订,不可以在线上更改。
  • 必须取消整个预订,如:一个往返程的去程航班和回程航班。
  • 当在线取消您的预订时,退款(视乎您预订的票价规则)会以您当初支付预订的支付方式退回。
  • 如果临近您出发,网上取消可能不适用。

如果您无法在线更改或取消您的预订,请联系我们。请注意,通过旅行中心更改预订,将收取服务费。